谷歌分析GA中小企业必备10大要点

谷歌分析(Google Analytics)可以为您的网站获取大量数据。通过谷歌分析,您可以了解谁访问了您的网站,访客在网站上做了什么,他们是如何发现网站的等等。如果没有这些数据,任何推广决策就只能是凭空的猜测了。

但是,在海量数据中找到最有价值的并不简单。因此,我们总结整理了10条使用谷歌分析的要点,帮助您在数据中轻松找到商机!

谷歌分析GA中小企业必备10大要点

1.访客的平均页面停留时间

查看访客的平均页面停留时间 (Average Session Duration)。您可以利用谷歌分析了解访客在网站上停留的平均时间。通常,访客停留的时间越久,说明您网站的内容越有吸引力。如果人们停留的平均时间低于1分钟,那访客对您的内容可能不感兴趣,或者是内容太多,他们无法快速定位到有价值的内容。那么,是时候改进您的网站了。

2.了解访客为何离开

网站跳出率 (Bounce Rate) 是指访客进入网站后,没有浏览其他页面就离开的人占总访客数量的比例。跳出率高的原因可能是访客在第一页就找到了他们需要的信息,更有可能是因为他们不知道如何使用您的网站。

以我们的经验,如果跳出率超过80%您就要提高警惕了。您可以利用谷歌分析找出哪些网页是访客看了一眼就离开的,这些网页叫做“离开页面 (Exit Pages)”,每个离开页面都有一个“离开率 (Exit Rate)”。这些数据对于提高用户体验是非常关键的,这样才能促使访客更容易注册,或者更容易在您的网站上购物。

3.比较历史访客数据

登入谷歌分析账户,您会看到一个日期设置工具。您可以对比两个不同的日期范围,比如,2015年的10月和 2014年的10月,了解过去一年内您网站的访客数据变化。

4.地理位置,不容忽视!

取决于您的商业类别,网站访客来自哪里对您来说可能十分重要。如果网站突然涌入大量访客,而且都是来自某个特定的地点,那么这就很值得您去研究一下。也许您会发现了客户的新特点,甚至可以帮您决定未来的商业决策。

5.发现什么内容最受欢迎

您可以按照访客在网站上停留时间的长短整理访客数据。还可以进一步了解用户再次来到您网站的时间间隔是多少,以及他们浏览最多的网页是哪个。这可以帮助您了解什么内容最受人们欢迎,改进您的网站。

6.细分功能让客户更开心

通过谷歌分析的“有购买意向者细分”功能,您可以了解不同类型的访客在您的网站上的行为。比如,您可以比较:

● 直接来到网站的访客 vs 从社交媒体来的访客

● 使用台式电脑的访客 vs 使用移动设备的访客

● 回访客 vs 只来了一次的访客

不同类型的用户访问网站的原因不同。这个“细分”功能可以帮助您按照不同类型客户的需求优化您的网站。

7.访客到底想要什么

您的网站上有搜索栏吗?通过谷歌分析,您可以了解用户在网站上的搜索数据,轻松发现访客最想要的东西。然后可以根据这些数据,来优化您的网站内容。只需要点击“管理”页面的“查看设置”,您就可以添加网站搜索功能了。

8.善用“智能事件”把握商机

智能事件 (Intelligence Events) 听起来有些复杂,但是实际非常简单,当您的网站上有特别的事件发生时,比如网站流量骤增,它就会向您发送邮件提示。例如,在有访客进入您的网站却遇到连接错误时,系统会向您发送邮件提示,这样您就可以立刻修改。

9.设立“目标”去跟踪转化率

通过“目标”功能,您可以追踪某个行为在您的网站上发生的频率。比如,您想要知道访客订阅电子报的频率,只需要创建一个在成功订阅之后的感谢页面,然后将这个感谢页面在谷歌分析页面中设为一个“目标”,您就可以知道在您的访客中多少个百分比的人订阅了您的电子报。点击“管理”页面的“目标”的“查看设置”,可以开始设置目标。

10.不要忽略快捷方式

独家秘诀——滤掉内部流量

您和您的同事由于工作需要经常访问您的网站,这会降低您的谷歌分析数据的可信度。如果想知道到底有多少人真正访问了您的网站,您需要过滤掉这些来自您公司内部的流量。其实,解决这个问题非常简单,首先在谷歌搜索上输入“what’s my IP”得到您的IP地址,接下来,在谷歌分析中,点击“管理”页面,点击“过滤器“,您可在自定义栏中排除来自您IP地址的流量。(当然,您需要有谷歌分析账户的管理权限去创建“过滤器”)

在系统左侧有一个“快捷方式”的标签。这个功能可以让您快速地浏览您最常用的报告。如果有一个数据是您希望随时想知道的,点击“快捷方式”标签,把该数据页面存入“快捷方式”菜单。

谷歌分析是一个非常强大,也是一个操作非常简单的工具,让您去了解网站上的数据。最赞的是,这是一个免费的工具。如果您还没有谷歌分析账户,点击这里,马上开始吧!如果您已经开始使用,试试我们今天分享的小建议,看看他们是否奏效。祝您分析愉快!

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